2018年民政局政务信息公开年度报告

编稿时间:2018-03-26     来源:县民政局     作者:民政局     
  年初以来,我局认真按照市、县有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开工作纳入重要议事日程,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,以依法公开、规范高效、强化监督为原则,结合我局工作的实际,把救灾救济、优抚安置、婚姻登记、城市最低生活保障等工作作为公开的重点,同时抓好镇的政务公开和村的村务公开、内外并进,逐步深化,积极推进我局政务公开工作。现将政务公开工作总结汇报如下:
  一、加强领导,提高认识
  我局高度重视此项工作不断加强组织领导,认真贯彻县委、县政府关于推行政务公开工作的部署,实行“一把手”负责制,按照谁主管谁负责的原则,层层抓落实。年初为了更好地开展民政局政务公开工作,成立逊克县民政局政务公开工作领导小组,负责该项工作的协调和领导,由局长张军任组长,葛国栋副局长为副组长,各股室、站、所的主要负责人为成员,局办公室具体负责督查。同时制定我局政务公开实施方案和工作思路,做到机构落实,责任落实和检查落实。
  局领导多次召开会议,提高对政务公开工作的认识,克服被动“奉命”公开的思想,增强推行政务公开工作的自觉性。强调对民政核心业务要做到公开透明、规范运作,对传统的政务公开项目上要不断调整充实、完善,围绕事关大局的“重点、难点、热点、焦点”问题,把事关干部职工切身利益的事,把群众特别关心关注的事,把群众反映最强烈,最不满意的事,一定要纳入政务公开的范畴,并要根据形势的变化和发展,不断拓展和深化政务公开内容。
  二、突出重点,规范公开
  我局把城乡低保、救灾救济、优抚安置、婚姻登记、等作为重点内容,做到“六公开”。一是公开因灾因病救济的政策法律依据,包括新建修补房屋的间数、补助金额,因病救济的原因及补助金额,通过村(社区)、镇、县局三级公开。二是公开优抚安置的政策规定,包括抚恤金发放的人员、金额,以及安置对象的安置人员名单,安置单位,新增的定期定量补助人员名单和镇公示结果和县局审批文件。三是公开婚姻登记的条件、程序、办证所持材料、收费标准、夫妻间的权利和义务、办公时间、办公电话、监督电话等。四是公开享受最低生活保障的条件、法规,享受人员名单和以及审批前后公示的结果,包括其家庭情况、人口及享受低保的标准。五是公开本单位及职能部门的工作守则、廉政准则、工作纪律。六是公开在民政工作中对违反规定的处罚意见,处罚依据,处罚程序和处罚结果。在民政局办公楼醒目位置制作了政务公开栏、党务公开栏,要求各股室定期对照六公开内容及时公开相关业务,2017年公示城乡低保、医疗救助、优抚安置、社会救助、婚姻登记、民政法律法规、党务知识等内容10期;另外,在办公楼一楼醒目位置制作了群众意见箱、民主监督岗、办公示意图、领导干部接访流程图等,公开工作人员的姓名、职务、职责、股室办事流程等,接受群众监督,使来局办事更加透明化;股室上墙公开民政局内设机构和下属单位职责、民政工作职能、办事流程,城市最低生活保障标准、保障金计算办法和申请程序、全县依法登记的社会团体、民政收费项目和收费标准、民政局工作人员办事纪律、监督台和监督电话以及《婚姻法》、《婚姻登记条例》等。同时抓好镇的政务公开和村组的村务公开工作,做到上下衔接,便于接受广大干部群众的监督。
  三、上下联动,整体推进
   我局对外政务公开和对内政务公开相互结合,相互进行。机关的政务公开主要在审批上,基层的政务公开主要在资金物资的发放上,通过抓好机关带基层,抓基层促机关。对外公开主要是民政法律法规、命令指令、会议决议及其修改情况,民政部门主要工作职责职能,做好低保、救灾救济、优抚安置、婚姻登记、收养登记、民间组织登记管理、殡葬管理、城乡基层政权建设、社区建房、区划地名、老龄工作都在不程度上进行了公开,既宣传了民政工作,又赢得了社会各界的支持,改变了部分群众认为民政工作只是“拜拜年,发发钱”的看法。同时,积极推行内部政务公开,今年以来,召开政务公开方面的局务会议4次,专题研究政务公开工作,通过召开有关政务公开的干部职工会、情况通报会、阶段工作会、民主生活会等会议10余次,通报阶段性民政工作进展情况,赢得了大家的一致好评,取得了很好效果,并印发文件,规章制度等形式对将救灾款、优抚款、低保款使用情况做内部政务公开,各种财务收支,干部奖罚、公车的使用等事项向全体职工公开,通过内外结合,上下努力,推动我局政务公开不断向前发展。
  四、形式多样,注重实质
  我局围绕重点内容,逐步扩展公开的方式、内容范围等,进一步深化政务公开的工作。公开的形式由单一向多样转变,由被动向主动形式转变,以前当事人来办事,通过咨询,工作人员才进行解释,发放办事资料,显得被动公开,工作效率不高。如今,在民政局显著位置和政府网站公开办事程序和其他事项,一目了然,方便群众。同时,积极采取先进办公手段进行办公。如对群众关心的热点殡改工作,我们通过电视、张贴公告、召开座谈会、上门解释等形式公开有关政策法规和上级政府的决定,消除干部群众的误解,取得他们的支持。严格公开程序,建立政务公开预审制度,对所有公开内容进行事前预审和事后监督,对公开的内容由各有关股站所提供,报局政务公开工作领导小组批准后,由局办公室负责组织实施,并将政务公开的具体内容备案,统一归档,保存备查。通过不断深入的抓好政务公开工作,使民政工作越来越透明,阳光民政的品牌已逐步形成。
  五、建章立制,巩固成效
  政务公开是伴随国家政权机关行政管理活动长期存在的一项制度性工作,为此,负责督查的局办公室每月对政务公开进行检查,制定各种规章制度,使之制度化、经常化,认真开展政务公开工作回头看活动,对政务公开工作从认识上、组织上、运作上和管理上进行检查,不断调整、充实和完善政务公开的内容,注重实效,保障政务公开工作不流于形式,不断完善政务公开,增强政务公开效果,提高政务公开质量,以便群众监督,反腐倡廉,进一步把政务公开工作推向深入。
  加强督察,完善政务公开。对公开的内容须经政务公开领导审核,由组长签名后公开。每次公开后及时听取、收集群众的意见,对群众提出的合理建议积极采纳,对反映的问题,及时研究解决或做出说明解释工作。同时通过检查,发现问题解决问题,不断完善政务公开工作。如局领导作了指示,每个月要公布考勤,车辆用油情况,办公费三项内容,各股室站所还要根据各自的实际情况公开职务比较敏感的问题。通过检查,各股室站所统一认识,不断完善政务公开,增强了政务公开的效果。
  六、积极落实,成效显著
  通过政务公开的积极有效落实,整个系统的作风面貌发生了显著的变化。一是机关干部的工作主动性和自觉性明显增强。由于本职工作时时刻刻处在社会和广大人民群众的监督之下,广大机关干部普遍感觉到了压力感和危机感,工作的主动性和自觉性均显著增强,工作作风和工作态度也明显转变,工作效率也随之大大提高。二是密切了党群、干群关系,拉近了干部与群众之间的距离,增进了相互理解,在服务群众、抑制腐败等方面起到了积极的作用。目前,群众有问题,根据公布的电话进行咨询,不仅缩短了咨询的时间,方便了查询,也省去了很多麻烦。比如过去有些人要办结婚离婚证、收养证、寿星证时,有很多人直接到局机关询问有关事项,然后再到婚姻登记处、老龄办、殡葬服务中心,既跑了冤枉路,又浪费了时间,现在通过政务公开,各下属单位对外公布了电话,打个电话就解决了问题。三是信访事件明显减少。由于政务公开工作措施有力,注重实效,今年来我局没有发生重大信访责任事故,信访事件明显减少。
   七、存在问题,今后打算
   政务公开工作关系到政府形象和社会稳定。我局政务公开工作虽然做出了一些成绩,但和市局、县委、县政府的要求相比还有很多不足之处:一是个别下属单位对政务公开工作的认识和重视程度不够,对一些业务或者公开的不及时,或者公开的不细致;二是普遍存在公开资料档案不健全、不完善;三是由于政务公开涉及面广、政策性强,在公开的时间上很难达到一致,同时由于各股室工作性质要求不同,在公开的格式上不能完全统一,公开的形式单一。上述问题有待于今后的工作中进行协调,并加以改进。
   今后,我们将从以下四个方面狠抓民政系统的政务公开工作。一是进一步完善工作机制,对政务公开实行规范化管理。采取多种形式不断加大政务公开工作的深度和广度,特别是抓好局机关和联系单位的政务公开,使其成为各下属单位的示范。二是加强对政务公开的检查、督促、考核力度,确保各下属单位的政务公开落到实处,保质保量。三是健全和完善政务公开的资料和档案,使每一次公开活动能做到资料详细、档案健全。四是加强经常性的自查和监督检查,努力将政务公开工作提高到一个新的水平。把政务公开办成一个群众满意的民心工程。