公安局窗口部门上门服务解决群众实际困难

编稿时间:2020-01-21     来源:县公安局     作者:公安局

逊克县公安局户政服务大厅一直秉承群众问题无小事,以深化“放管服”改革为核心,健全并丰富延伸、定期上门、主动上门等服务,积极组织开展为老弱病残等困难群体上门办证服务。切实为群众解难题、办实事。

户政服务大厅民警在工作中得知,辖区敬老院有老人需要办理居民身份证、更换户口簿等需求。考虑到敬老院的老人们特殊性,立即积极主动与敬老院取得联系,形成新的长效机制,约定好时间,定期开展上门服务。

1月16日,户政民警带上人像采集设备、指纹采集设备等来到敬老院。据敬老院工作人员说,有多位老人的身份证、户口信息都没有,长期瘫痪在床,很多事情就没有办法办理。民警一边忙着拍照,一边了解相关个人信息,经过一上午的实地工作,民警为多位老人办理了身份证信息、图像采集工作。